Back Office（中文常译为“后台办公室”或“后端办公室”）是指企业中不直接面向客户、但对业务运营起关键支撑作用的职能部门。
主要职能包括：
- 财务与会计处理
- 人力资源管理
- IT系统维护
- 数据录入与分析
- 内部行政支持
- 合规与风控
与 Front Office 的区别
Front Office（前台办公室）直接接触客户，如销售、客服、市场等；而 Back Office 虽不直接创收，却是保障企业高效、稳定运行的基石。
典型行业应用
在金融、电商、物流、保险等行业，Back Office 团队负责订单处理、结算清算、档案管理、系统运维等关键后台任务。
理解 Back Office 的作用，有助于优化企业内部流程，提升整体运营效率。