在使用 Windows 10 系统时,有时会遇到按下键盘上的窗口键(Win 键)没有反应的情况。这可能由多种原因引起,例如系统设置、驱动问题、第三方软件冲突等。本文将为你提供几种简单有效的排查与修复方法。
1. 检查是否启用了“筛选键”
Windows 的“筛选键”功能可能会导致某些按键被忽略。请按以下步骤检查:
- 打开“设置” → “轻松使用” → “键盘”。
- 查看“筛选键”是否开启,如果开启,请将其关闭。
2. 检查键盘硬件或 Win 键是否被锁定
部分键盘(尤其是游戏键盘)带有 Win 键锁定开关。尝试按下 Fn + Win 或查找键盘上的 Win 锁定键。
3. 重启 Windows 资源管理器
有时资源管理器进程异常会导致 Win 键失效:
- 按
Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器。 - 找到“Windows 资源管理器”,右键选择“重新启动”。
4. 检查是否有第三方软件屏蔽了 Win 键
某些游戏辅助工具、远程控制软件或安全软件可能会禁用 Win 键。尝试退出这些软件后测试 Win 键是否恢复正常。
5. 运行系统文件检查器(SFC)
系统文件损坏也可能导致此问题:
- 以管理员身份打开命令提示符。
- 输入命令:
sfc /scannow并回车。 - 等待扫描完成并根据提示操作。
6. 更新或重装键盘驱动
进入“设备管理器” → “键盘”,右键你的键盘设备,选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重启电脑让系统自动重装驱动。
7. 创建新用户账户测试
如果以上方法无效,可尝试新建一个本地用户账户,登录新账户测试 Win 键是否正常,以判断是否为用户配置损坏。