什么是 Backoffice？
Backoffice（中文常译为“后台办公”或“后端办公”）是指企业内部用于支持日常运营、管理数据、处理订单、财务、库存、人力资源等核心业务流程的软件系统或工作平台。
与面向客户的“前台”（Front Office）不同，Backoffice 主要服务于企业内部员工，不直接与终端用户交互，但却是保障业务顺畅运行的关键部分。
Backoffice 的主要功能
- 订单处理与管理
- 库存与供应链管理
- 财务管理与报表生成
- 客户数据维护（CRM 后台）
- 员工权限与人事管理
- 系统配置与日志监控
Backoffice 与 Frontoffice 的区别
Frontoffice（前台）：如7LONGWEN、APP、客服界面等，直接面向客户，注重用户体验和交互设计。
Backoffice（后台）：如管理后台、ERP、OA 系统等，面向内部员工，注重效率、安全性和数据准确性。
常见应用场景
电商公司使用 Backoffice 管理商品上架、订单发货和退换货；银行用其处理交易对账和风控；连锁零售企业通过 Backoffice 统一管理门店库存和销售数据。