近年来，部分 MacBook Pro 16 英寸用户反映在使用过程中出现“爆音”、“噼啪声”或“咔哒声”等异常音频现象。该问题多出现在播放音频、调节音量、唤醒系统或连接外接设备时，严重影响使用体验。
本专题旨在汇总用户反馈、技术分析与可行解决方案，帮助受影响用户更好地理解和应对这一问题。
什么是“爆音”问题？
“爆音”通常指在音频输出过程中突然出现的短促、刺耳的噪音，表现为“啪”、“咔”或“滋”的声音。在 MacBook Pro 16 寸上，该问题可能出现在以下场景：
- 播放音乐或视频时随机出现
- 调节音量大小时伴随杂音
- 从睡眠唤醒后首次播放声音
- 连接/断开耳机或外接音响时
可能原因分析
- macOS 音频驱动 Bug：部分 macOS 版本（如 Monterey、Ventura）存在音频调度或缓冲区管理缺陷。
- 硬件设计缺陷：有用户怀疑与主板音频电路或扬声器模组有关，但 Apple 尚未承认普遍性硬件故障。
- 第三方软件冲突：如音频增强工具（Boom、SoundSource）或虚拟音频设备可能干扰系统音频流。
- 电源管理异常：在低电量或快充状态下，电源波动可能影响音频组件供电稳定性。
临时缓解方法
- 更新至最新版 macOS（Apple 可能在后续版本中修复相关 Bug）
- 卸载第三方音频增强软件
- 重置 NVRAM/PRAM（关机后开机立即按住 Option+Cmd+P+R 直到第二次启动声）
- 尝试使用外接 USB-C 耳机或 DAC 设备绕过内置音频路径
- 在“音频 MIDI 设置”中将采样率固定为 44.1kHz 或 48kHz
78TP支持建议
若问题持续存在，建议联系 Apple 78TP支持或前往 Apple Store 进行检测。部分用户报告通过更换逻辑板或扬声器组件后问题消失，但需注意是否在保修期内。
用户社区反馈
该问题自 2019 款 MacBook Pro 16 发布以来持续被讨论，在 Reddit、MacRumors 论坛及 Apple 支持社区均有大量案例。Apple 工程师曾表示“正在调查”，但截至目前（2025 年）尚未发布专项修复公告。