什么是 Lead 三单？
“Lead 三单”是销售和营销领域中一种高效转化潜在客户（Leads）的方法论，强调在客户生命周期早期阶段快速推进三次关键成交动作，从而提高整体转化效率与客户价值。
核心理念：通过结构化跟进，在客户兴趣最高时完成首次、二次、三次成交，形成信任闭环。
三单分别指什么？
- 首单（First Order）：客户首次购买，建立初步信任。通常为低门槛产品或服务。
- 复购单（Second Order）：基于首单体验，引导客户进行更高价值或关联产品的购买。
- 转介绍单（Third Order / Referral）：客户满意后主动推荐新客户，形成口碑裂变。
为什么 Lead 三单如此重要？
数据显示，获取一个新客户的成本是维护老客户的5倍以上。而通过“三单”策略：
- 提升客户终身价值（LTV）
- 缩短销售周期
- 增强品牌忠诚度
- 降低获客依赖
实战建议
要有效落地 Lead 三单，可参考以下步骤：
- 精准识别高意向 Leads（如填写表单、参与直播、下载资料）
- 设计首单钩子产品（低价、高感知价值）
- 自动化+人工结合的跟进流程（邮件、短信、电话）
- 设置复购激励（套餐优惠、会员权益）
- 鼓励分享（推荐有礼、专属邀请码）
成功案例
某在线教育平台通过“9.9元体验课 → 299元系统课 → 推荐3人免单”三单模型，3个月内复购率达42%，转介绍带来35%新增用户。