如何重启 HomePod:完整指南
如果你的 Apple HomePod 或 HomePod mini 出现无响应、无法连接 Wi-Fi、Siri 失灵或播放异常等问题,尝试重启设备通常是解决问题的第一步。
一、软重启(推荐先尝试)
软重启不会删除任何设置或数据,适用于大多数临时性故障:
- 打开 iPhone 或 iPad 上的“家庭”App。
- 长按或双击你的 HomePod 图标。
- 在详情页面顶部,点击“设置”图标(齿轮形状)。
- 向下滚动,选择“重新启动 HomePod”。
提示:软重启后,HomePod 会自动重新连接到同一网络并恢复所有设置。
二、硬重启(强制重启)
当 HomePod 完全无响应时,可进行硬重启:
- 拔掉 HomePod 的电源线。
- 等待至少 10 秒钟。
- 重新插上电源。
- 等待设备启动完成(顶部指示灯会闪烁白光,随后变为常亮)。
三、恢复出厂设置(彻底重置)
如果重启无效,且问题持续存在,可考虑将 HomePod 恢复出厂设置(此操作会清除所有个性化设置):
- 在“家庭”App 中长按 HomePod 图标。
- 进入设置页面后,滑动到底部,点击“移除配件”。
- 确认移除,然后按照屏幕提示完成重置。
- 或者,直接在 HomePod 顶部按住主屏幕按钮(HomePod mini)或触控表面(HomePod)约 10 秒,直到听到三声提示音并看到闪烁红光。
注意:恢复出厂设置后,你需要重新配对 HomePod 并重新配置所有设置。
四、常见问题排查
- HomePod 无法连接 Wi-Fi? 确保路由器工作正常,并尝试重启路由器。
- Siri 不响应? 检查麦克风是否被关闭(顶部 LED 是否为橙色)。
- 声音失真或无声? 尝试降低音量后重启,或检查音频源设备。