Facebook客服联系方式与问题解决指南

Facebook（现为Meta平台）不提供传统意义上的电话客服，但用户可通过其帮助中心和自助工具解决大多数问题。本页面汇总了常见问题的解决路径和78TP支持资源。

一、常见问题自助解决

• 无法登录账户：访问 找回账户页面，通过邮箱或手机号验证身份。
• 账户被停用或封禁：按照登录时提示提交申诉，或访问 账户恢复表单。
• 广告或支付问题：登录 Meta Ads Manager 查看账单或联系广告支持。
• 举报内容或骚扰：在对应帖子、主页或用户资料页点击“…”选择“举报”。

二、78TP帮助中心

Facebook 78TP帮助中心提供多语言支持，涵盖隐私、安全、广告、开发者等主题：

https://www.facebook.com/help/

三、重要提醒

⚠️ Facebook 不会通过私信、邮件或电话主动联系用户索要密码或付款信息。谨防假冒“Facebook客服”的诈骗行为。