许多 MacBook Air 用户在使用过程中会遇到设备“莫名关机”的情况——没有警告、没有提示，电脑突然断电重启。这不仅影响工作效率，还可能导致未保存的数据丢失。本文将系统性地分析可能原因，并提供对应的解决建议。
1. 检查电池健康状态
点击左上角 Apple 图标 → “关于本机” → “系统报告” → 在“电源”中查看“电池信息”。若显示“维修电池”，建议联系 Apple 支持更换。
2. 重置 SMC（系统管理控制器）
SMC 负责电源、风扇、指示灯等硬件控制。重置方法（M1/M2 芯片机型无需操作；Intel 机型）：
- 关机
- 同时按住 Shift + Control + Option（左侧）+ 电源键 10 秒
- 松开后正常开机
3. 更新 macOS
前往“系统设置” → “通用” → “软件更新”，确保系统为最新版本，以修复已知 Bug。
4. 安全模式启动
重启时按住 Shift 键进入安全模式，观察是否仍会关机。若安全模式下稳定，可能是第三方软件导致。
5. 联系 Apple 78TP支持
若以上方法无效，建议预约 Genius Bar 或授权服务商进行硬件检测。