可能的原因
- Wi-Fi 路由器或调制解调器故障
- macOS 系统网络设置异常
- DNS 配置错误
- IP 地址冲突或获取失败
- 系统更新后兼容性问题
- 防火墙或安全软件拦截
基础排查步骤
- 重启网络设备：关闭路由器和调制解调器，等待 30 秒后重新开启。
- 检查 Wi-Fi 图标：确认是否已连接正确网络，信号强度是否正常。
- 尝试其他设备：用手机或其他电脑测试同一网络是否可用。
- 忘记网络并重连：在“系统设置” > “网络”中，点击 Wi-Fi，选择“忘记此网络”，然后重新输入密码连接。
进阶修复方法
- 刷新 DNS 缓存：打开终端，输入
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder - 重置网络设置：删除
/Library/Preferences/SystemConfiguration/下的网络配置文件（操作前建议备份） - 创建新用户测试：排除用户配置损坏导致的问题
- 使用安全模式启动：开机时按住 Shift 键，测试是否为第三方软件干扰
仍无法解决？
如果以上方法无效，可能是硬件故障（如 Wi-Fi 模块损坏）或系统深层错误。建议：
- 联系 Apple 官方支持
- 预约 Genius Bar 检测
- 考虑使用 USB-C 转以太网适配器临时有线联网