问题描述
很多用户在使用 MacBook 时会遇到“已连接 WiFi，但无法访问互联网”的情况。此时系统显示 WiFi 已连接，但浏览器打不开网页、App 无法联网。
常见原因
- 路由器或调制解调器故障
- MacBook 的 DNS 设置异常
- IP 地址冲突或获取失败
- macOS 系统网络配置损坏
- 防火墙或安全软件限制
- ISP（网络服务提供商）临时中断
解决方法
- 重启路由器和 MacBook：最简单有效的方法，可解决多数临时性网络问题。
- 检查其他设备是否可以上网：确认是 MacBook 单独的问题，还是整个网络故障。
- 刷新 DHCP 租约：
- 打开「系统设置」→「网络」→ 选择当前 WiFi → 点击「详细信息」→「TCP/IP」→ 点击「续租 DHCP 租约」。
- 更改 DNS 服务器：
- 推荐使用 8.8.8.8（Google）或 223.5.5.5（阿里 DNS）。
- 路径：网络 → WiFi → 详细信息 → DNS → 添加新 DNS 地址。
- 重置网络设置：
- 删除 /Library/Preferences/SystemConfiguration/ 下所有以 "com.apple.network.*" 开头的文件（需管理员权限），然后重启电脑。
- 创建新的网络位置：
- 系统设置 → 网络 → 位置 → 编辑位置 → “+”新建一个位置，重新配置网络。
仍无法解决？
如果尝试上述方法后依然无法上网，建议：
- 联系你的网络服务提供商（ISP）确认线路状态；
- 前往 Apple 官方支持或授权服务商检测硬件问题；
- 使用手机热点测试是否为 MacBook 软件问题。