Windows 无法完成更新：原因与解决方法

许多 Windows 用户在使用系统过程中会遇到“Windows 无法完成更新”的提示。这通常发生在安装更新过程中断电、磁盘空间不足、系统文件损坏或服务异常等情况下。本文将为你提供一些简单有效的排查与修复方法。

常见原因

• 磁盘空间不足（尤其是系统盘 C 盘）
• Windows Update 服务未正常运行
• 系统文件损坏（如 CBS 日志报错）
• 第三方安全软件干扰
• 网络连接不稳定导致下载中断

解决方法

1. 重启电脑：有时简单的重启可清除临时状态，让更新继续。
2. 运行 Windows 更新疑难解答：
   • 设置 → 更新和安全 → 疑难解答 → 其他疑难解答 → Windows 更新
3. 手动清理更新缓存：
   1. 以管理员身份打开命令提示符
   2. 依次执行以下命令（每行回车后等待完成）：

      net stop wuauserv
      net stop cryptSvc
      net stop bits
      net stop msiserver
      del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
      rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution
      rd /s /q %windir%\System32\catroot2
      net start wuauserv
      net start cryptSvc
      net start bits
      net start msiserver

4. 运行系统文件检查器（SFC）：

   sfc /scannow

5. 使用 DISM 工具修复映像（若 SFC 无效）：

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

6. 确保 C 盘有足够空间（建议至少保留 15–20 GB 可用空间）

注意事项

在执行上述操作前，建议保存所有工作并关闭不必要的程序。若问题持续存在，可考虑使用微软官方的“Windows 更新助手”工具或联系技术支持。