在使用 Windows 11 系统时，有些用户会遇到按下键盘上的 Win 键（即开始键）没有反应的情况。这可能是由多种原因引起的。本文将为您分析常见原因并提供对应的解决方法。
可能的原因
- 系统设置或组策略限制：某些企业或学校电脑通过组策略禁用了 Win 键。
- 第三方软件冲突：如游戏模式、远程控制工具、键盘映射软件（如 AutoHotkey）可能会屏蔽 Win 键。
- 键盘硬件问题：个别键盘的 Win 键可能存在物理故障或被锁定。
- Windows 功能异常：系统文件损坏或 Explorer 进程异常也可能导致 Win 键失效。
解决方法
1. 检查是否启用了“游戏模式”
Windows 11 的游戏模式有时会自动禁用 Win 键以防止误触。请进入「设置 > 游戏 > 游戏模式」，尝试关闭后再测试。
2. 查看是否有第三方软件干扰
临时退出如 Discord、Steam、TeamViewer、AutoHotkey 等软件，再测试 Win 键是否恢复。
3. 重启 Windows 资源管理器
按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器 → 找到「Windows 资源管理器」→ 右键选择「重新启动」。
4. 检查组策略设置（仅限专业版/企业版）
按 Win + R 输入 gpedit.msc，依次展开：
「用户配置」→「管理模板」→「开始菜单和任务栏」
查看右侧是否有「关闭 Windows 键热键」被启用，如有，请设为“未配置”或“已禁用”。
5. 测试其他键盘
更换一个键盘测试，确认是否为硬件问题。部分游戏键盘带有“Win 键锁定”开关，请检查是否有此功能被开启。
总结
Win 键在 Windows 11 中被禁用通常不是系统 Bug，而是由设置、策略或软件引起。按照上述步骤逐一排查，大多数情况下都能恢复正常。如问题持续存在，可考虑运行系统文件检查命令 sfc /scannow 或创建新用户账户测试。