许多 Windows 11 用户在使用过程中可能会遇到“开始菜单突然消失”或“点击开始按钮无反应”的问题。这通常不是硬件故障,而是系统组件(如 Windows 资源管理器)出现异常所致。
按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器 → 找到“Windows 资源管理器” → 右键选择“重新启动”。
尝试按键盘上的 Win 键(Windows 徽标键),看是否能唤出开始菜单。如果可以,说明只是界面未响应。
以管理员身份打开命令提示符,依次运行以下命令:
sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth完成后重启电脑。
有时用户配置文件损坏会导致此问题。可新建一个本地账户,登录后测试开始菜单是否正常。
卸载最近安装的第三方优化工具、桌面增强软件或安全软件,观察问题是否解决。
建议备份重要数据后,尝试:
本文旨在提供基础故障排查建议,具体操作请根据实际情况谨慎进行。