在使用 Windows 7 系统时，部分用户可能会遇到屏幕保护程序（屏保）启动后无法通过移动鼠标或按键盘关闭的问题。这不仅影响正常使用，还可能让人误以为系统死机。本文将分析常见原因，并提供简单有效的解决办法。
一、常见原因
- 屏保设置异常，如设置了“恢复时显示登录屏幕”但账户被锁定。
- 系统资源占用过高，导致输入设备响应延迟或失效。
- 第三方屏保程序冲突或损坏。
- 键盘或鼠标驱动异常，导致系统无法识别唤醒操作。
- 电源管理设置不当，使设备进入深度休眠状态。
二、解决方法
1. 强制重启（临时应急）
长按电源键 5 秒强制关机，再重新开机。此方法适用于完全无响应的情况，但会丢失未保存的数据。
2. 检查屏保设置
进入：控制面板 > 外观和个性化 > 更改屏幕保护程序
- 确保未勾选“在恢复时显示登录屏幕”（若不需要密码保护）。
- 尝试更换为系统自带的屏保（如“气泡”或“空白”）测试是否仍存在问题。
3. 更新或重装输入设备驱动
右键“计算机” → “管理” → “设备管理器” → 展开“键盘”和“鼠标和其他指针设备”，右键选择“更新驱动程序软件”或“卸载设备”后重启让系统自动重装。
4. 检查第三方屏保
如果你安装了非系统自带的屏保（如 .scr 文件），建议删除或禁用。可前往以下路径查看：
C:\Windows\System32（系统屏保）
%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Themes（用户自定义屏保）
5. 调整电源选项
进入：控制面板 > 硬件和声音 > 电源选项 > 更改计划设置 > 更改高级电源设置
- 展开“USB 设置” → “USB 选择性暂停设置”，设为“已禁用”。
- 检查“睡眠”选项，避免过短时间进入睡眠。
三、预防建议
- 尽量使用 Windows 自带屏保，避免安装来源不明的 .scr 文件。
- 定期更新系统和驱动程序。
- 若无需屏保，可直接将其设置为“无”。