许多用户在使用 Windows 10 过程中会遇到“系统无法更新”的问题,表现为更新卡住、失败、提示错误代码(如 0x80070005、0x8024a105 等)。本文将介绍几种常见原因及对应的简单修复方法。
1. 检查网络连接
Windows 更新需要稳定的互联网连接。请确保:
- 设备已连接到互联网;
- 防火墙或安全软件未阻止 Windows Update;
- 尝试切换网络(如从 Wi-Fi 切换到有线)后再重试。
2. 重启 Windows Update 服务
按以下步骤操作:
- 以管理员身份打开命令提示符(CMD);
- 依次执行以下命令(每行回车一次):
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver - 然后重新启动服务:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver - 重启电脑后再次尝试更新。
3. 运行 Windows 更新疑难解答
Windows 自带“更新疑难解答”工具:
- 打开“设置” → “更新和安全” → “疑难解答”;
- 选择“Windows 更新”并运行诊断程序。
4. 清理 SoftwareDistribution 文件夹
该文件夹缓存更新文件,损坏时会导致更新失败:
- 停止上述 Windows Update 相关服务;
- 打开
C:\Windows\SoftwareDistribution; - 删除其中所有内容(无需删除文件夹本身);
- 重新启动服务并尝试更新。
5. 手动下载更新包
若自动更新始终失败,可访问微软官方更新目录手动安装:
6. 其他建议
- 确保系统时间与日期正确;
- 临时关闭第三方杀毒软件;
- 检查磁盘空间是否充足(至少需 10GB 可用空间)。