什么是业务Sense？
“业务Sense”并不是一个标准术语，但它在互联网、产品、运营和创业圈中被广泛使用。它指的是一种对业务本质的直觉性理解能力——能够快速抓住核心问题、识别关键变量、预判市场趋势，并做出符合商业逻辑的判断。
拥有良好业务Sense的人，往往能在信息不全的情况下，做出接近最优的决策。
业务Sense的核心要素
- 用户视角：始终从用户真实需求出发，而非自我假设。
- 商业闭环思维：理解产品如何创造价值、传递价值并获取价值。
- 数据敏感度：能从数据中发现问题、验证假设、指导行动。
- 成本与效率意识：在资源有限的前提下追求最大产出。
- 市场嗅觉：对行业变化、竞争动态保持高度关注。
如何培养业务Sense？
业务Sense并非天生，而是可以通过刻意练习逐步提升：
- 多问“为什么”：追问业务目标、用户动机、指标背后的逻辑。
- 参与真实项目：从0到1主导或深度参与一个产品/活动的全流程。
- 复盘与反思：定期回顾决策结果，分析成功与失败的根本原因。
- 向高手学习：观察有经验的产品经理、创业者如何思考问题。
- 阅读商业案例：如《精益创业》《增长黑客》《定位》等经典书籍。
典型场景中的业务Sense体现
案例1：功能设计
某社交App考虑增加“语音留言”功能。缺乏业务Sense的人会直接开发；而具备业务Sense的人会先问：
“用户在什么场景下需要语音而非文字？是否已有替代方案？该功能能否提升核心指标（如留存、互动）？”
案例2：营销活动
推出“邀请好友得奖励”活动时，业务Sense强的人会预判：
“奖励成本是否可控？会不会吸引羊毛党？长期是否损害品牌？”