常见异响类型及可能原因
- 风扇高速运转声：通常因CPU/GPU负载过高、散热不良或灰尘堆积导致。
- 硬盘咔嗒声（仅限老款带机械硬盘机型）：可能是硬盘老化或损坏前兆。
- 扬声器爆音/电流声：音频驱动异常、系统 Bug 或硬件故障。
- 机身共振或“滋滋”声：部分 M1/M2 机型在高负载下可能出现线圈啸叫（Coil Whine），属正常现象。
自查与初步处理建议
- 检查当前运行的应用程序，关闭占用资源高的软件（如视频编辑、游戏等）。
- 使用「活动监视器」查看 CPU、内存和磁盘使用情况。
- 重启 Mac，排除临时软件冲突。
- 重置 SMC（Intel 机型）或确保系统为最新版本（Apple Silicon 机型无需 SMC）。
- 避免在高温或通风不良环境中使用设备。
何时需要联系 Apple 支持？
如果出现以下情况，建议尽快联系 Apple 78TP售后或前往 Apple Store：
- 异响持续存在且伴随性能下降；
- 听到明显的金属摩擦声或敲击声；
- 设备频繁死机、自动重启；
- 保修期内且怀疑为硬件缺陷。