许多用户在使用 Windows 11 时会遇到系统更新失败的问题。这不仅影响新功能的体验，还可能带来安全隐患。本文将介绍常见原因及对应的解决方法，帮助你顺利更新系统。
一、常见更新失败原因
- 网络连接不稳定：下载更新包时中断导致失败。
- 磁盘空间不足：Windows 更新通常需要数 GB 的临时空间。
- 系统文件损坏：关键系统组件损坏会影响更新流程。
- 第三方软件干扰：某些安全软件或驱动程序可能阻止更新。
- Windows Update 服务异常：相关后台服务未正常运行。
二、基础排查步骤
- 确保设备已连接稳定网络。
- 检查 C 盘剩余空间（建议至少保留 20 GB 可用空间）。
- 重启电脑后再次尝试更新。
- 暂时关闭杀毒软件或防火墙（操作后记得重新开启）。
三、进阶修复方法
1. 运行 Windows 更新疑难解答
进入「设置」→「系统」→「疑难解答」→「其他疑难解答」，运行“Windows 更新”自动修复工具。
2. 手动重置 Windows 更新组件
以管理员身份打开命令提示符，依次执行以下命令：
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver完成后重启电脑并重试更新。
3. 使用 DISM 和 SFC 修复系统文件
在管理员命令提示符中运行：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow等待扫描完成，修复完成后重启再尝试更新。
四、仍无法解决？
如果以上方法无效，可考虑：
- 使用微软官方的 Windows 11 安装助手 执行就地升级（不会删除个人文件）。
- 查看 Windows 更新历史记录中的具体错误代码，在微软支持网站搜索对应解决方案。