许多用户在使用 Windows 系统时会遇到“无法更新”的问题。这可能表现为更新卡住、失败、反复重启或出现错误代码（如 0x80070005、0x8024a105 等）。本文将介绍一些常见原因和对应的解决步骤。
1. 检查网络连接
Windows 更新需要稳定的互联网连接。请确保：
- 你的设备已连接到互联网
- 防火墙或安全软件未阻止 Windows Update
- 尝试切换网络（例如从 Wi-Fi 切换到有线）
2. 运行 Windows 更新疑难解答
Windows 自带更新故障排查工具：
- 打开“设置” > “系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”
- 找到“Windows 更新”，点击“运行”
3. 手动重置 Windows 更新组件
以管理员身份打开命令提示符（CMD），依次执行以下命令：
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
完成后重启电脑，再尝试更新。
4. 检查磁盘空间
Windows 更新通常需要至少 10–20 GB 的可用空间。请清理磁盘或卸载不必要的程序。
5. 查看具体错误代码
如果更新失败并显示错误代码，可在微软官方支持网站搜索该代码获取针对性解决方案。
6. 暂时关闭第三方安全软件
某些杀毒软件或防火墙会干扰更新过程。可临时禁用后重试。
仍无法解决？
考虑使用 Windows 10/11 官方升级助手 或通过 ISO 镜像手动升级系统。