在使用 Windows 系统时，有时按下键盘上的 Win 键（Windows 徽标键）却无法弹出开始菜单。这可能由多种原因引起，包括系统设置、键盘硬件问题、驱动异常或第三方软件干扰等。
1. 检查键盘硬件
- 尝试使用其他键盘，确认是否为当前键盘物理损坏。
- 部分游戏键盘有“Win 键锁定”功能（通常通过
Fn + Win切换），请查看说明书或尝试组合键解锁。
2. 检查系统快捷键是否被禁用
某些系统策略或优化工具会禁用 Win 键：
- 按
Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器，检查是否有“开始菜单”进程异常。 - 运行
gpedit.msc（仅限专业版及以上），依次进入：
用户配置 → 管理模板 → 桌面 → 关闭 Windows 徽标键热键，确保其设置为“未配置”或“已禁用”。
3. 重启 Windows 资源管理器
- 按
Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器。 - 找到
Windows 资源管理器，右键选择“重新启动”。
4. 运行系统文件检查
以管理员身份打开命令提示符，依次执行以下命令：
sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
完成后重启电脑。
5. 检查第三方软件干扰
- 临时退出安全软件、游戏平台（如 Steam、Origin）、远程控制工具等。
- 在干净启动模式下测试 Win 键是否正常：
按Win + R，输入msconfig，在“服务”选项卡勾选“隐藏所有 Microsoft 服务”，然后点击“全部禁用”，再切换到“启动”选项卡，点击“打开任务管理器”并禁用所有启动项，最后重启。
6. 更新或重装键盘驱动
- 右键“此电脑” → “管理” → “设备管理器”。
- 展开“键盘”，右键你的键盘设备，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重启让系统自动重装。
如果以上方法均无效，可考虑创建新用户账户测试，或进行系统还原/重置。