为什么无法激活 iPhone?

新 iPhone 开箱后卡在“正在激活”界面?别急!本文为你全面解析激活失败的常见原因及实用解决方案。

什么是 iPhone 激活?

当你首次设置新 iPhone 或恢复出厂设置后,设备需要连接 Apple 服务器进行激活。激活成功后,你才能正常使用电话、短信、App Store 等功能。

如果激活过程中断或失败,iPhone 会显示类似“无法激活”、“激活服务器暂时不可用”或“您需要 SIM 卡才能激活”的提示。

常见激活失败原因

解决方法汇总

1. 检查网络连接

确保 Wi-Fi 信号良好,或尝试切换到蜂窝数据(如有 SIM 卡)。可打开 Safari 浏览网页测试网络是否正常。

2. 重启 iPhone

长按电源键 + 音量键(根据机型不同),滑动关机后重新开机,再次尝试激活。

3. 更换 SIM 卡或确认状态

如果是合约机,请联系运营商确认 SIM 卡已激活;也可尝试借用同运营商有效 SIM 卡测试。

4. 等待并重试

若提示“激活服务器暂时不可用”,可能是 Apple 服务器临时过载。等待 10–30 分钟后再试。

5. 使用电脑激活

连接 iPhone 到 Mac 或 Windows 电脑,使用 Finder(macOS Catalina 及以上)或 iTunes(旧系统)进行激活。

小贴士:若设备显示“此 iPhone 已关联到 Apple ID”,说明启用了“查找我的 iPhone”。你需要输入原 Apple ID 密码才能激活——这是防盗机制,购买二手设备务必确认已解绑。

6. 联系 Apple 支持

若以上方法无效,请访问 Apple 78TP支持网站 或前往 Apple Store 寻求帮助。

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