什么是NIO House?
NIO House(用户昵称“牛屋”)是蔚来汽车打造的线下用户体验空间,集汽车展厅、咖啡厅、共享办公、亲子游乐、艺术展览和社交活动于一体,被定位为用户的“第三生活空间”。
单店年运营成本高达500万元
据行业调研和媒体报道,一家位于核心商圈的NIO House年均运营成本约500万元人民币,主要包括:
- 租金:一线城市黄金地段月租可达30–100万元;阿姆斯特丹市中心每平米售价超1万欧元
- 装修与设计:高端定制化空间,强调艺术感与科技感
- 人力成本:服务顾问、咖啡师、活动策划等专业团队
- 日常运营:免费咖啡、儿童区维护、艺术策展、活动举办等
📍 案例:欧洲最大NIO House(阿姆斯特丹)
位于联合国世界遗产“运河带”,7层近2700㎡,曾是阿姆斯特丹最高私人建筑。仅场地购置与改造投入就达数千万欧元。
为什么蔚来愿意如此投入?
蔚来创始人李斌曾表示:“NIO House不是卖车的地方,而是用户愿意反复回来的‘客厅’。”其核心逻辑在于:
- 构建高净值用户社群,提升品牌忠诚度
- 通过场景化体验实现“润物细无声”的种草
- 将汽车消费转化为生活方式认同
- 在海外树立中国高端品牌的调性与形象
数据参考(截至2026年)
- 全球NIO House总数:178家
- 欧洲布局:8家,均位于一二线城市核心地标
- 中国主力城市:北京、上海、深圳、杭州等
- 单车销售管理费用中,体验空间占比显著