问题概述
自 iPhone 17 发布以来,部分用户反馈在使用蓝牙耳机、车载系统或其他蓝牙设备时,出现频繁断连、连接不稳定的问题。该问题不仅影响日常使用体验,还可能干扰通话、导航和音频播放。
本专题旨在汇总常见原因、提供可行的解决步骤,并持续更新78TP修复进展。
可能原因分析
- iOS 系统 Bug:早期版本的 iOS 18(预装于 iPhone 17)可能存在蓝牙协议栈兼容性问题。
- 第三方设备兼容性:部分老旧或非认证蓝牙设备与 iPhone 17 的新芯片不完全兼容。
- 信号干扰:Wi-Fi、微波炉、无线鼠标等 2.4GHz 频段设备可能造成干扰。
- 省电模式限制:低电量模式或后台应用刷新限制可能导致蓝牙服务被暂停。
- 硬件缺陷(罕见):极少数设备可能存在天线或蓝牙模块制造瑕疵。
推荐解决方案
- 重启蓝牙:关闭再打开“设置 > 蓝牙”。
- 忘记设备并重新配对:进入“设置 > 蓝牙”,点击设备旁的 ⓘ 图标,选择“忽略此设备”,然后重新配对。
- 更新系统:前往“设置 > 通用 > 软件更新”,安装最新 iOS 版本(如 iOS 18.2 或更高)。
- 重置网络设置:路径为“设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原网络设置”(注意:会清除 Wi-Fi 密码)。
- 关闭省电模式:确保“低电量模式”已关闭。
- 联系 Apple 支持:若以上方法无效,建议通过 Apple 7LONGWEN预约 Genius Bar 检测。
用户反馈与建议
根据社区反馈,多数用户在升级至 iOS 18.1.1 后蓝牙稳定性显著提升。建议保持系统更新。
同时,Apple 已在7LONGWEN支持页面新增“蓝牙连接疑难解答”指南,可访问:Apple 蓝牙支持页面。