如果你的 HomePod mini 出现无法连接 Wi-Fi、无法响应 Siri 或无法与 iPhone/iPad 配对的问题,本页面将为你提供清晰、实用的重新连接步骤。
1. 确保基本条件满足
- HomePod mini 已通电并处于开机状态(顶部灯带会短暂亮起白色)。
- 你的 iPhone 或 iPad 已更新至最新版 iOS/iPadOS,并已登录 Apple ID。
- 确保设备在同一 Wi-Fi 网络下(2.4GHz 或 5GHz 均可,但需支持 802.11n 或更高)。
2. 通过“家庭”App 重新连接
- 打开 iPhone 上的「家庭」App。
- 长按 HomePod mini 图标,点击右上角「…」。
- 选择「移除配件」,确认操作。
- 拔掉 HomePod mini 电源,等待 10 秒后重新插上。
- 靠近 HomePod mini,等待 iPhone 自动弹出设置界面,按提示完成重新配对。
小贴士:如果未自动弹出设置界面,请手动打开「家庭」App,点击右上角「+」→「添加配件」,然后扫描 HomePod 底部的 8 位验证码。
3. 重置 HomePod mini(终极方法)
若上述方法无效,可尝试完全重置设备:
- 拔掉 HomePod mini 电源。
- 按住顶部触控面,同时重新插上电源。
- 继续按住不放,直到白色旋转光变为红色(约 5–10 秒)。
- 松开手指,等待设备重启(灯带闪烁白色)。
- 此时 HomePod mini 已恢复出厂设置,可重新配对。
4. 常见问题排查
- Wi-Fi 频段问题:部分路由器双频合一可能导致连接失败,建议暂时关闭 5GHz 或使用独立 SSID。
- Apple ID 不一致:确保 iPhone 和 HomePod 使用同一个 Apple ID 登录 iCloud。
- 固件更新:HomePod mini 会在后台自动更新,确保通电并联网数小时以完成更新。
5. 联系 Apple 支持
如果多次尝试仍无法连接,建议访问 Apple 78TP支持页面 或联系 Apple 客服获取进一步帮助。