为什么我们需要对患者更有耐心?
在医疗环境中,患者常常处于身体不适、情绪焦虑甚至恐惧的状态。一句温和的话语、一个耐心的倾听,往往能带来巨大的安慰。
无论是医生、护士、家属,还是普通公众,我们都应学会换位思考,用同理心去理解患者的处境。
如何做到“Be Patient with Patients”?
- 倾听他们的担忧,不打断、不评判。
- 解释病情和治疗方案时使用通俗易懂的语言。
- 给予足够的时间回答他们的问题。
- 尊重他们的感受和选择,即使看起来“不合理”。
- 保持微笑与温和的语气,传递安全感。
一句温暖的话,胜过千言万语
“医学不仅是科学,更是人学。治愈,有时;帮助,常常;安慰,总是。”
—— 美国医生特鲁多(Edward Livingston Trudeau)
加入我们,传递耐心与关爱
每个人都可以成为更温柔的照护者。无论你身处医疗一线,还是作为家人朋友,你的耐心都可能改变一个人的就医体验。