冲突不可怕,关键在于如何面对与转化
争吵是人与人之间因观点、利益或情绪差异而产生的言语冲突。它可能源于误解、压力、价值观不同,或是未被满足的情感需求。
适度的争论有助于澄清事实、表达立场;但失控的争吵则会伤害关系、加剧矛盾。
💡 小贴士:研究表明,80%以上的争吵源于“未被看见的情绪”。学会识别自己和他人的情绪,是化解冲突的第一步。