新iPhone软件更新一直不动?

别急!这里有最实用的排查与解决方案

问题现象

许多用户在升级最新版 iOS 系统(如 iOS 17 或 iOS 18)时,遇到“正在准备更新”、“下载中”或“安装中”界面长时间无响应的情况。进度条卡住、设备发热、甚至重启后仍无法继续,令人焦虑。

常见原因

解决方法

小贴士:操作前请确保 iPhone 电量高于 50%,或连接原装充电器。
  1. 强制重启设备:不同型号操作不同(如 iPhone 8 及以上:快速按音量+、音量-,再长按侧边键直至出现 Apple 标志)。
  2. 检查网络:切换至稳定 Wi-Fi,避免使用蜂窝数据更新大版本系统。
  3. 释放存储空间:进入「设置 > 通用 > iPhone 存储空间」,删除无用 App 或照片。
  4. 删除更新并重下:进入「设置 > 通用 > iPhone 存储空间」,找到 iOS 更新包,点击“删除更新”,然后重新下载。
  5. 使用电脑更新:通过 Finder(macOS Catalina 及以上)或 iTunes(Windows/macOS Mojave 及以下)连接电脑进行恢复模式更新。

预防建议

为避免未来更新卡住,建议: