iPhone锁屏显示“不可用”怎么办?全面解决指南
如果你的iPhone在多次输入错误密码后,屏幕出现“iPhone不可用”或“iPhone已停用”的提示,说明设备已被锁定以保护你的数据安全。别担心,本文将为你提供清晰、可行的解决方案。
为什么会显示“iPhone不可用”?
当你连续多次(通常为6次以上)输入错误的锁屏密码,iOS系统会出于安全考虑暂时或永久禁用设备:
- 第6次错误:停用1分钟
- 第7次:停用5分钟
- 第8次:停用15分钟
- 第9次:停用60分钟
- 第10次及以上:显示“iPhone不可用,需连接iTunes”
解决方法一:使用电脑通过恢复模式恢复
这是最常用且有效的方法,但会清除设备上的所有数据(除非你有备份)。
- 准备一台装有最新版 iTunes(Windows)或 Finder(macOS Catalina 及更高版本)的电脑。
- 用数据线将 iPhone 连接到电脑。
- 强制重启 iPhone 进入恢复模式:
- iPhone 8 及更新机型:快速按一下音量+,再快速按一下音量-,然后长按侧边按钮直到出现恢复模式界面。
- iPhone 7/7 Plus:同时按住音量-和电源键,直到出现恢复模式界面。
- iPhone 6s 及更早机型:同时按住 Home 键和电源键,直到出现恢复模式界面。
- 电脑上会弹出提示,选择“恢复”即可下载固件并重置 iPhone。
注意:此操作将抹掉 iPhone 上的所有内容和设置。请确保你有 iCloud 或电脑备份。
解决方法二:通过“查找我的 iPhone”远程擦除(需提前开启)
如果你之前启用了“查找我的 iPhone”,可通过 iCloud 远程抹除设备:
- 访问 iCloud 查找页面 并登录 Apple ID。
- 点击“所有设备”,选择被锁的 iPhone。
- 点击“抹掉 iPhone”,确认操作。
- 抹除完成后,可重新激活设备。
此方法要求设备联网且已开启“查找我的 iPhone”。若未开启,则无法使用。
解决方法三:等待并尝试正确密码(仅限临时停用)
如果只是短时间停用(如1分钟、5分钟),可耐心等待倒计时结束,然后尝试输入正确的密码。
如果你不确定密码,建议不要继续尝试,以免触发更长时间的锁定或永久禁用。
如何避免再次发生?
- 设置容易记住但他人难以猜到的密码。
- 开启 Face ID 或 Touch ID 减少手动输入密码次数。
- 定期备份 iPhone 到 iCloud 或电脑。
- 记录密码于安全的地方(如密码管理器)。