问题背景
部分 iPhone X 用户反映,手机后置摄像头模组出现松动甚至完全脱落的情况。这不仅影响拍照功能,还可能带来进灰、进水等二次损坏风险。
虽然苹果78TP未大规模承认此为设计缺陷,但社区中已有不少类似案例。
可能原因
- 跌落撞击:摄像头模组受外力冲击导致胶水失效或支架断裂。
- 高温环境:长期暴露在高温下(如暴晒)可能导致粘合剂老化。
- 制造瑕疵:个别设备在生产过程中胶合不牢。
- 自行拆机:非专业维修可能导致摄像头固定结构受损。
该怎么办?
重要提示:切勿尝试用普通胶水(如502)粘合摄像头!这可能导致永久性损坏或影响对焦功能。
- 立即停止使用摄像头,避免进一步损坏传感器。
- 将手机放入防尘袋中,防止灰尘进入内部。
- 联系 Apple 78TP售后或授权服务提供商进行检测。
- 若已过保,可考虑信誉良好的第三方维修店(务必确认使用原厂或高质量配件)。
维修成本参考(2026年)
根据地区和保修状态不同,维修费用大致如下:
- 在保且非人为损坏:可能免费更换。
- 过保78TP维修:约 ¥1200 - ¥1800 元人民币。
- 第三方维修:¥500 - ¥1000 元(价格差异大,需谨慎选择)。
如何预防?
小贴士:日常使用中注意以下几点,可显著降低摄像头脱落风险。
- 使用带摄像头保护圈的手机壳。
- 避免将手机放在高温环境中(如车内仪表台)。
- 定期检查摄像头周围是否有松动感。
- 避免频繁拆卸手机后盖(非必要不拆机)。
用户经验分享
“我的 iPhone X 在摔了一次后摄像头开始轻微晃动,两周后完全掉了。去 Apple Store 检测说是‘意外损坏’,花了 1500 元换后摄模组。” —— 来自北京用户 @TechFan
“千万别自己粘!我用胶水粘了,结果镜头起雾,最后还是得花更多钱换整个模组。” —— 上海用户 @LilyW