iPhone储存空间一直显示不出来？原因与解决方法全解析

很多用户在使用 iPhone 时会遇到“设置 > 通用 > iPhone 存储空间”页面长时间显示“正在计算...”甚至完全空白的问题。这不仅影响对设备存储的管理，还可能导致无法及时清理无用数据。本文将为你详细解析可能原因，并提供简单有效的解决办法。

一、常见原因分析

• iOS 系统 Bug：某些 iOS 版本存在存储空间计算逻辑缺陷。
• 设备存储接近满载：当可用空间极少时，系统计算耗时极长。
• 后台进程卡死：负责统计存储的系统服务未正常运行。
• 网络或 iCloud 同步干扰：部分数据需联网加载（如 iCloud 照片优化）。
• 设备性能老化：旧款 iPhone 处理大量数据时响应缓慢。

二、推荐解决方法

1. 重启 iPhone

这是最简单也最有效的方法。重启可刷新系统缓存并重置后台服务。

• iPhone X 及更新机型：快速按音量+、音量-，再长按侧边按钮直至出现 Apple 标志。
• iPhone 8/7/6s 等：长按电源键（或电源+音量下）直到重启。

2. 确保系统为最新版本

前往【设置 > 通用 > 软件更新】，安装最新的 iOS 更新，Apple 通常会在新版本中修复此类问题。

3. 手动等待并保持设备活跃

进入【设置 > 通用 > iPhone 存储空间】后，不要退出页面，保持屏幕常亮并连接电源，等待 5–10 分钟。系统可能需要时间完成扫描。

4. 关闭“优化 iPhone 存储空间”临时测试

如果你开启了 iCloud 照片的“优化存储”，可尝试暂时关闭，看是否能加快本地存储计算速度。

5. 重置所有设置（非抹除数据）

路径：【设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原所有设置】。此操作不会删除照片、应用等个人数据，但会重置 Wi-Fi、壁纸、隐私权限等。

三、预防建议

• 定期清理无用 App 和缓存（如微信、浏览器）。
• 避免存储空间使用超过 90%。
• 开启自动 iOS 更新，及时获取系统修复。
• 使用“卸载未使用 App”功能（设置 > App Store 中开启）。

本文适用于 iOS 14 至 iOS 17 用户，方法经多机型实测有效。